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支持持续的经济困难和困难

如果您需要帮助支付账单,simple Energy可以提供以下支持:

首先,只需使用我的账户,你可以要求更多的时间来支付即将到来的账单,或设置一个固定的分期计划,使预算更容易。您也可以申请优惠(如果符合条件)和轻松更新您的帐户资料。

然而,有时你可能需要一些额外的支持来支付你的能源账单。

simple Energy通过困难支持计划beplayapp.co为住宅客户提供帮助。

“困难”是什么意思?

困难是当你想支付你的能源账单,但没有钱这样做。
由于困难造成的经济困难可以是长期或短期的,也可能是由于收入的变化、长期疾病或其他原因。

什么是艰苦计划?

简单能源困难计划帮助你重新控制你的能源使用和账单。
我们会根据您的需求定制我们的支持,并始终以尊重、同情和敏感的态度对待您。
通过艰苦计划,我们提供了一系列援助,包括:

  • 适合您情况的付款计划选择,包括长期和短期计划,固定或灵活分期付款
  • 灵活的付款方式,例如通过centpay和直接借记
  • 提前付款帮助你获得成功
  • 节约能源的技巧和建议,帮助您降低能源成本
  • 有关政府优惠、补助金和回扣的信息,包括资格和申请方面的帮助
  • 转介财务辅导服务

欲了解更多有关困难项目和政策的信息,以及您所在州提供的支持,请单击下面的相关链接。

在支付账单方面遇到困难?

看看你的选择MyAccount,你可以在那里申请延期付款和设定付款计划。如果你需要额外的经济支持,我们可以根据你的情况调整你所获得的援助。您可以通过……联系我们在线聊天周一至周五上午8点至晚上8点(美国东部时间)或打电话13 88年08年(美国东部时间周一至周五,上午8点至下午7点),以了解您可能有资格通过Simply Energy困难项目获得的援助范围。

困难的政策

下载我们的澳大利亚首都地区、新南威尔士州、QLD和SA的政策


困难的政策

下载我们的VIC艰苦政策


困难的政策

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