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在简单的能量,我们致力于使能源简单的和负担得起的。我们努力做正确的事,我们的客户。您的反馈有助于我们不断提高我们可以更好的满足您的需求。

如果你收到我们的服务并没有达到你的预期,我们想接到你的电话。

  1. 首先联系我们的客户服务团队。
    我们友好的团队将管理你的关心或向公平、清晰、符合我们的尊重标准的投诉和纠纷解决的政策。
    通过在线聊天联系我们,电话13 88年08年(当地时间Mon-Fri早8点到晚七点或完成在线联系方式
  2. 找一个团队的领导者。
    需要多一点帮助吗?如果我们没有能够协助客户服务团队,你可以问一个团队领袖说话。他们会与你解决投诉的15个工作日内你提高它。beplay苹果客户端
  3. 联系你当地的特派员。
    如果你仍然感觉是如果你的抱怨是没有解决,申诉专员联系在你的州或领地。找到下面的细节。
    请注意,您必须登录你的抱怨只是能源之前联系你当地的特派员。

    能源和水特派员新南威尔士州(EWON)

    Freecall:1800 246 545

    翻译:131 450

    国家继电器服务(NRS):133 677

    电子邮件:(电子邮件保护)

    联系EWON之前,您必须先登录你的投诉零售商(能量)。

    能源和水特派员维多利亚(EWOV)

    Freecall:1800 500 509

    翻译:131 450

    国家继电器服务(NRS):133 677

    电子邮件:(电子邮件保护)

    联系EWOV之前,您必须先登录你的投诉零售商(能量)。

    能源和水特派员SA (EWOSA)

    Freecall:1800 665 565

    翻译:131 450

    国家继电器服务(NRS):133 677

    联系EWOSA之前,您必须先登录你的投诉零售商(能量)。

    能源和水特派员昆士兰(EWOQ)

    Freecall:1800 662 837

    翻译:131 450

    国家继电器服务(NRS):133 677

    电子邮件:(电子邮件保护)

    联系EWOQ之前,您必须先登录你的投诉零售商(能量)。

    能源和水特派员澳大利亚西部

    Freecall:1800 754 004

    电子邮件:(电子邮件保护)

    翻译:131 450

    国家继电器服务(NRS):133 677

    之前你联系澳大利亚西部能源和水特派员必须首先登录你的投诉零售商(能量)。

    澳大利亚首都直辖区民事与行政法庭(ACAT)

    电话:02 6207 1740

    翻译:1300 408 265

    电子邮件:(电子邮件保护)

    联系ACAT之前你必须先登录你的投诉你的零售商(能量)。

    对于隐私的查询,请查看我们的隐私政策。